プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社enstem(以下「当社」といいます。)が提供するパフォーマンスマネジメントアプリ「Nobi」(以下「本サービス」といいます。)において収集するユーザー情報の取扱いについて定めます。

1. 収集するユーザー情報

当社は、適法かつ公正な手段により取得した下記(1)及び(2)に掲げる情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を取り扱います。なお、情報の内容によっては、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項で定める「個人情報」に該当しない場合もありますが、当社は、ユーザーの情報の取扱いに十分配慮します。

(1) ユーザーからご提供いただく情報

本サービスにおけるアカウントの作成、本サービスの利用にあたりにご提供いただく情報は以下のとおりです。

  • 氏名
  • 性別
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • 居住する都道府県
  • 身長
  • 体重
  • パフォーマンスに関するアンケート結果

(2) Nobi Bandが取得する情報

当社が提供するIoTデバイス「Nobi Band」を経由して収集する情報は以下のとおりです。

  • 心拍数
  • 血圧(参考値)
  • 歩数
  • 歩行距離
  • 運動強度
  • 消費カロリー
  • 睡眠時間、深度、質
  • ストレス値

2. 利用目的

当社は、本サービスの提供にあたり、以下に定める目的の範囲内でユーザー情報を取り扱います。

  1. ユーザー情報を利用した本サービス提供及び本サービスの改善
  2. 本サービスに関連する新機能、機能拡張の研究開発
  3. ウェブサイトその他各種媒体等に掲載するための情報の加工、統計及び分析
  4. 当社における新規サービスの開発、マーケティング
  5. 本サービスの利用に伴う連絡、メールマガジン、DM、各種お知らせ等の配信、送付
  6. 当社が行うキャンペーン、アンケート、モニター、取材等の実施
  7. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
  8. 広告の配信、表示及び効果測定
  9. 他の事業者等から個人情報の全部又は一部につき委託された場合等における受託業務の遂行
  10. 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為への対応
  11. 本サービスに関する規約等の変更等を通知
  12. 本サービス運営上のトラブル解決

3. 適用関係

本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。なお、当社が、当社ウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は本サービスに関する規約等と、本ポリシーが矛盾又は抵触する場合には、本ポリシーが優先します。

4. ユーザー情報の管理

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザー情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めるとともに、ユーザー情報への不正なアクセス又はユーザー情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等の危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めます。また、当社は、ユーザー情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な教育及び監督を行います。

5. 第三者への委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザー情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。当社は、委託先が、ユーザー情報を適切かつ安全に管理するよう監督します。

6. 第三者提供

当社は、以下に定める場合、ユーザー情報を第三者(個人情報保護法第24条に定める外国にある第三者を含む。)に提供することがあります。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内においてユーザー情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  2. 他社との業務提携を行うにあたり、ユーザー情報の提供が必要だと当社が判断した場合
  3. 本サービスと当社が別途提供する生体データに基づく組織パフォーマンス分析ツール「Nobi for Team」との連携にあたり、ユーザー情報の提供が必要であると当社が判断した場合
  4. 当社が本サービスの運営において必要と判断した場合
  5. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
  6. 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
  7. ユーザー本人から明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合
  8. 合併その他の事由による事業の承継に伴ってユーザー情報が提供される場合
  9. 法令に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関からユーザー情報を提供するよう求められた場合
  10. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7. 匿名加工情報の取扱い

当社は、ユーザー情報について、特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報を復元することができないようにするために適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報の作成と第三者への提供を法令で定められた範囲で実施します。

(1) 匿名加工情報の作成

当社は、個人情報保護法が定める以下の加工基準に従って、ユーザー情報を加工し、匿名加工情報を作成します。

  • 特定の個人を識別できる記述の削除
  • 個人識別符号の削除
  • 情報を相互に連結する符号の削除
  • 特異な記述の削除
  • 個人情報データベース等の性質を踏まえたその他の措置

(2) 匿名加工情報に含まれる項目

匿名加工情報に含まれる項目は以下のとおりです。

  • 性別
  • 生年月日
  • 身長
  • 体重
  • 心拍数
  • 血圧(参考地)
  • 歩数
  • 歩行距離
  • 運動強度
  • 消費カロリー
  • 睡眠時間、深度、質
  • ストレス値
  • パフォーマンスに関するアンケート結果

(3) 匿名加工情報の第三者提供

当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合、その項目は上記(2)のとおりです。また、データファイルを暗号化し、セキュリティが担保された電子メールにより提供を行います。

(4) 匿名加工情報の安全管理措置

当社は、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、適切な安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。また、当社における匿名加工情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望その他のお問い合わせは、下記10に記載されたお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. ユーザー情報の開示・訂正・削除等

当社は、ユーザーより、ユーザー情報の利用目的の通知、開示、訂正又は削除、利用の停止、消去又は第三者提供の停止の依頼を受けた場合は、ユーザーご本人であることを確認したうえで、関連法令に従い、適切に対応いたします。

9. 情報提供の任意性

当社が求めるすべての情報を提供いただく必要はありませんが、必要となる情報が不足している場合には、本サービスを提供できない場合があります。

10. お問い合わせ窓口

当社によるユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望その他のお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社enstem
連絡先:03-6832-0193
E-mail:info@en-stem.com

11. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、法令等の定めがある場合を除いて、必要に応じて、ユーザーからの事前の承諾を得ることなく本ポリシーを変更することがあります。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の内容を当社のウェブサイトでの掲示その他の適切な方法により周知します。

【2020年1月31日制定】
【2020年11月24日改定】